Klacht over HEMA: Fotoboek opgelost in de Cloud KLACHT.nl

Klacht: Fotoboek opgelost in de Cloud

[email protected] op 21 februari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Meld uw Klacht over HEMA

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

HEMA

Categorie Warenhuizen

Status Open

Datum 21 februari 2018

Een klant van HEMA heeft een probleem ervaren met het opslaan van een Fotoboek-project. Nadat het project in de Cloud is opgeslagen, is het niet meer mogelijk om het lokaal op te slaan, wat de klant als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Zodra een Fotoboek-project opgeslagen is in de Cloud kan het niet meer lokaal opgeslagen worden. In feite stelen zij mijn Fotoboek.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een linkje naar mijn Fotoboek-project in de Cloud zodat ik het kan downloaden.

Beoordeling 1/10

(10)

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over HEMA

Zo werkt het

Klacht: Fotoboek opgelost in de Cloud

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen