Mijn Klacht:
Probeer via de app een fototaart te bestellen maar als ik een foto wil uploaden gebeurt er niets..
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande wel lukt
Ollekkebollekke op 26 september 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van een fototaart via de HEMA-app, omdat het uploaden van een foto niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen blijft de uploadoptie in de app inactief.
Probeer via de app een fototaart te bestellen maar als ik een foto wil uploaden gebeurt er niets..
Als bovenstaande wel lukt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM