Klacht: Cadeau bon. Ik kom niet op de site.

Gggggggh op 05 juni 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 5 juni 2018

Een klant heeft problemen met het inwisselen van een HEMA cadeaubon, omdat de website niet toegankelijk is. In plaats daarvan wordt de klant geconfronteerd met ongewenste reclame. Dit is niet de eerste keer dat de klant dergelijke problemen ervaart met een cadeaubon.

Mijn Klacht:

De cadeaubon is geloof ik nep,je komt niet op de site . Wel op allemaal reclame waar je niet op zit te wachten.Dit is niet de eerste keer dat ik het met weer een nieuwe kansbon hebt geprobeerd . Voor mij heet het nu KANSLOZEBON.!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Niet over de bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM