Mijn Klacht:
Op 15 december heb ik via de betaalkaart gebak besteld voor de kerst
Mij werd verteld dat ik die op 24 december kon komen afhalen
Toen ik op deze datum de bestelling wou afhalen voor kerstavond kreeg ik te horen dat de bestelling niet aanwezig was de kerst taart hadden ze vergeten en een alternatief was er niet probeer maar ergens anders nou mooi is dat Hema probeer op kerstavond maar eens een taart te krijgen hoe ga ik dat mijn bezoek uitleggen ook wij moeten hard werken en eerder kon ik de bestelling niet afhalen wij hebben het gehad met Hema en willen ook geen klant meer zijn en gaan ons pasje inleveren leuke kerstavond Hema die van ons is bedorven
Gewenste Oplossing:
Op dit moment dus niet
