Willem Tukker op 22 mei 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft vier AA-batterijen aangeschaft bij HEMA, maar deze functioneren niet. De klacht is goedgekeurd.
4 Batterijen werken niet.
Bij vervanging van ander type nummer.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
