Klacht: Apps kart gekocht voor 25€en niks gekregen om te betalen

Hendrik1946 op 15 maart 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2018

Een klant heeft een kart gekocht bij HEMA voor 25 euro, maar heeft geen mogelijkheid gekregen om het geld naar Apple te sturen voor de aankoop van een fotoprogramma. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Kart gekocht bij Hema voor @25en kan nog steeds mijn Geld niet naar Apple
Sturen om foto programa te kopen .
Hoop dat U mijn helpt

Gewenste Oplossing:

Kaart versturen naar mij 25€betaald niks verder om apss te kopen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM