Klacht: App werkt niet

Nellanser op 03 februari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 februari 2018

Een gebruiker meldt dat de HEMA-app op de iPad niet functioneert. Na het verzoek om de app te upgraden, sluit deze onverwacht af.

Mijn Klacht:

App op de ipad werkt niet, er word gevraagd of ik wil upgraden en dat doe ik en dan floept ie weg.

Gewenste Oplossing:

Als de app weer werkt op de ipad.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM