Mijn Klacht:
Veel ouderen zoals ik, genieten van het even onder de mensen zijn in bovengenoemd filiaal onder het nuttigen van een kopje theekoffie plus een klein stukje koek. Ik spreek er nogal eens af met m’n kleinkinderen (pubers, dus potentiële klanten, nu en in de toekomst). Het setje dat u als alternatief aanbiedt, een voor het uur van de dag te grote taartpunt plus koffiethee voldoet niet. Het zijn vnl. oudere mensen die het 4-uurtje nuttigen en die hoeven niet zo’n punt vlak voor het avondeten. Vroeger was het stukje koek trouwens nog kleiner dan nu en dat mag van mij hersteld worden zonder dat de prijs verlaagd wordt. Nog langer geleden kreeg je een koekje bij de koffie en dat was helemaal goed. Daar mag van mij best iets voor gerekend worden.
Wacht op uw antwoord,
J.vd Werf, een goede HEMA-klant en trouwe HEMA-fan.
Gewenste Oplossing:
Als het 4-uurtje in ere hersteld wordt.
