suze intveld op 16 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft aangegeven geen nieuwsbrieven van HEMA meer te willen ontvangen. Ondanks pogingen om zich af te melden, blijft de klant de nieuwsbrieven ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik wil geen nieuwsbrief meer ontvangen
als ik geen nieuwsbrief meer toegestuurd krijgt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
