Mijn Klacht:
Waarom kan ik de nieuws brief niet afmelden?
Wat ik ook probeer, het lukt niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik de nieuwsbrief niet meer ontvang.
Een klant van HEMA ervaart problemen bij het afmelden van de nieuwsbrief. Ondanks verschillende pogingen is het niet gelukt om zich uit te schrijven.
Waarom kan ik de nieuws brief niet afmelden?
Wat ik ook probeer, het lukt niet.
Als ik de nieuwsbrief niet meer ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM