Klacht: Activeren van Pas

ml heel 73 op 23 mei 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 mei 2018

Een klant van HEMA heeft moeite met het activeren van haar HEMA-pas en vraagt zich af hoe ze verder moet nu ze een telefoonnummer heeft. Ze zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik krijg het niet voor elkaar om mijn hema pas te activeren,ik heb nu een telnr
hoe nu verder? ml van Heel-Minnaard Almelo.

Gewenste Oplossing:

Moet ik bellen naar het telnr?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM