Mijn Klacht:
Beste,
Dit is niet oké! Het was niet de bedoeling dat we gingen meespelen met de postcode loterij..
Graag deelname cancellen.
Dochter is minderjarig en gaf valse info op.
Mvg,
Gewenste Oplossing:
Als de deelname gecanceld wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft aangegeven dat er onterecht deelname is verleend aan de postcode loterij, waarbij een minderjarige dochter valse informatie heeft verstrekt. De klant verzoekt om de deelname te annuleren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
