Terug

Klacht: WAARDELOOS ZOOITJE.

user-127309 op 09 juni 2016 over Hema verzekeringen in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hema verzekeringen
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 9 juni 2016

Een klant van Hema Verzekeringen uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan reactie op zijn verzoek om juridische bijstand, dat op 1 juni 2016 is ingediend. Ondanks meerdere e-mails heeft hij nog steeds geen contact gehad, wat leidt tot frustratie over de service en de indruk dat hij mogelijk een andere rechtsbijstandsverzekering moet afsluiten.

Mijn Klacht:

Heb al jaren een rechtsbijstandsverzekering bij de Hema. Heb op 1 juni 2016 contact opgenomen voor juridische bijstand.. De Hema streeft er naar om binnen twee werkdagen te reageren. IK heb al diverse mailtjes verzonden en tot op dit moment nog steeds met niemand contact gehad. Lijkt er op of ik nog een rechtsbijstandsverzekering moet afsluiten om de Hema in actie te laten komen. WAT EEN ZOOITJE. ECHT HEMA. Stelletje zakkenvullers. Wel de premie jarenlang op tijd incasseren.
WAT EEN ZOOITJE. ECHT HEMA.

Gewenste Oplossing:

Nakomen verzekering. Genoegdoening. Men incasseert wel de maandelijkse premie al jaren op tijd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hema verzekeringen

Alle klachten over Hema verzekeringen →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Hema verzekeringen
Zo werkt het