Mijn Klacht:
mijn oom is overleden en had een beltegoed kaartje nu staat daar nog
17,10 euro op
en jullie willen dit niet terug geven, dat vind ik te gek voor woorden
Gewenste Oplossing:
aks het belte goed is teruggestort
Een klant is ontevreden over Hema Verzekeringen omdat het beltegoed van 17,10 euro op het kaartje van zijn overleden oom niet wordt teruggegeven. De klant vindt dit onterecht en uit zijn frustratie over de situatie.
mijn oom is overleden en had een beltegoed kaartje nu staat daar nog
17,10 euro op
en jullie willen dit niet terug geven, dat vind ik te gek voor woorden
aks het belte goed is teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hema verzekeringen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hema verzekeringen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM