Anna van doesburg op 04 maart 2020 over Hema verzekeringen in de categorie Verzekering
Een klant van Hema Verzekeringen heeft problemen ondervonden met de doorgegeven schadevrije jaren voor zijn autoverzekering. Daarnaast ervaart de klant moeilijkheden met de bereikbaarheid van de klantenservice.
Verkeerde schadevrije jaren doorgegeven en niet bereikbaar
Contact en juist aantal schadevrije jaren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
