Bij Helpling zijn in totaal 17 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (11%). Dien een klacht in over Helpling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Helpling zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Helpling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Helpling.
Op Klacht.nl zijn in totaal 17 klachten over Helpling ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Schoonmaakbedrijven.
Van de klachten over Helpling wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 17 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Helpling gaan over Schoonmaakbedrijven.
U kunt contact opnemen met Helpling door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Helpling heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Helpling een oplospercentage van 11% over 17 klachten. Of Helpling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Helpling reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Helpling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bilyana Vladimirova op 21 april 2023 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
I downloaded this app because I need cleaning help for my apartment. Booked 2 appointments, no one showed up. I still got charged. Send several emails to their customer support to get a refund, no answer. Phoned them several times, no one answers. Lees meer
Klacht van Tjerk van der Schaaf op 28 november 2022 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Alexandra Pope zou hier vanmorgen om 10 uur bij mij langskomen voor een schoonmaakafspraak. Het is nu 11 uur en zij is er nog niet. Heb geen bericht gekregen voor een reden. Lees meer
Klacht van Jerd op 16 januari 2020 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Na veel recensies te hebben doorgenomen op het platform van Helpling een selectie gemaakt van 3 hulpen. Deze krijgen dan de kans om te reageren op een gewenste 1e afspraak. Snel en zonder enig overleg werd er een totaal ander persoon toegewezen. Hierop... Lees meer
Klacht van Karinkwarten@@@@@7 op 02 november 2019 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Geachte heer mevrouw, sinds kort ben ik begonnen als schoonmaak hulp bij helpling, al snel kreeg ik een eerste boeking! De klant kwam aardig over via de chat maar hij was niet ervaren met hulp in de huishouding! Op 31oktober... Lees meer
Klacht van Mulata op 03 oktober 2019 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Ik ben bezig met schoonmaken al heel lang, afgelopen woensdag ik had bericht zomaar al mij diensten geanuleerde tenzij ik met een cliënte allemaal afspraken had. Jullie hebben gelogen dat ik AFSCHEID naam Maar dat is niet waar. Dat is niet manier... Lees meer
Klacht van AWonderland op 24 augustus 2019 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Als schoonmaakhulp heb je geen bescherming bij Helpling. Ik had vrijwel alleen maar 5 sterren reviews en zeer tevreden klanten. Eén klant geeft me ineens twee sterren en schreef ten onrechte over dat ik een vaas had gebroken en te... Lees meer
Klacht van Lunatic_480 op 20 mei 2019 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Wij hebben nu 3 weken contact met Helpling. De eerste schoonmaker werd 10 min. voordat deze zou beginnen ziek gemeld. Afspraak gemaakt voor vervanger dezelfde dag, wat helaas niet meer ging lukken. Dezelfde persoon zou de volgende week beginnen, maar... Lees meer
Klacht van Voorhoeve op 09 april 2019 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
In februari 2018 kochten mijn kinderen bij de Hema 2 vouchers voor elk 3 uur hulp van Helpling. Sindsdien ben ik eindeloos bezig geweest inderdaad hulp te krijgen. Eindelijk meldde zich afgelopen najaar iemand,maar die kwam op de afgesproken datum... Lees meer
Klacht van Heidi2019 op 14 maart 2019 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Helpling is een platform voor schoonmaakhulpen. Je kan een schoonmaker boeken, maar Helpling kan er niet voor zorgen dat die ook daadwerkelijk op komen dagen. Na zeven hulpen (ook de vervangers), die vaak niet eens het fatsoen hadden om zich... Lees meer
Klacht van Robinjamesfloor op 07 november 2018 over Helpling in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een uur geleden kwam ik terecht op de website van Helpling omdat ik oriënteer voor een schoonmaakhulp. Ik wilde eenmalig een boeking maken, maar toen het eenmaal te laat was, zag ik dat ik had geboekt voor een langdurige periode... Lees meer