Klachten over Helpling

I downloaded this app because I need cleaning help for my apartment. Booked 2 appointments, no one showed up. I still got charged. Send several emails to their customer support to get a refund, no answer. Phoned them several times, no one answers. Lees meer

Alexandra Pope zou hier vanmorgen om 10 uur bij mij langskomen voor een schoonmaakafspraak. Het is nu 11 uur en zij is er nog niet. Heb geen bericht gekregen voor een reden. Lees meer

Na veel recensies te hebben doorgenomen op het platform van Helpling een selectie gemaakt van 3 hulpen. Deze krijgen dan de kans om te reageren op een gewenste 1e afspraak. Snel en zonder enig overleg werd er een totaal ander persoon toegewezen. Hierop... Lees meer

Geachte heer mevrouw, sinds kort ben ik begonnen als schoonmaak hulp bij helpling, al snel kreeg ik een eerste boeking! De klant kwam aardig over via de chat maar hij was niet ervaren met hulp in de huishouding! Op 31oktober... Lees meer

Ik ben bezig met schoonmaken al heel lang, afgelopen woensdag ik had bericht zomaar al mij diensten geanuleerde tenzij ik met een cliënte allemaal afspraken had. Jullie hebben gelogen dat ik AFSCHEID naam Maar dat is niet waar. Dat is niet manier... Lees meer

Als schoonmaakhulp heb je geen bescherming bij Helpling. Ik had vrijwel alleen maar 5 sterren reviews en zeer tevreden klanten. Eén klant geeft me ineens twee sterren en schreef ten onrechte over dat ik een vaas had gebroken en te... Lees meer

Wij hebben nu 3 weken contact met Helpling. De eerste schoonmaker werd 10 min. voordat deze zou beginnen ziek gemeld. Afspraak gemaakt voor vervanger dezelfde dag, wat helaas niet meer ging lukken. Dezelfde persoon zou de volgende week beginnen, maar... Lees meer

In februari 2018 kochten mijn kinderen bij de Hema 2 vouchers voor elk 3 uur hulp van Helpling. Sindsdien ben ik eindeloos bezig geweest inderdaad hulp te krijgen. Eindelijk meldde zich afgelopen najaar iemand,maar die kwam op de afgesproken datum... Lees meer

Helpling is een platform voor schoonmaakhulpen. Je kan een schoonmaker boeken, maar Helpling kan er niet voor zorgen dat die ook daadwerkelijk op komen dagen. Na zeven hulpen (ook de vervangers), die vaak niet eens het fatsoen hadden om zich... Lees meer

Een uur geleden kwam ik terecht op de website van Helpling omdat ik oriënteer voor een schoonmaakhulp. Ik wilde eenmalig een boeking maken, maar toen het eenmaal te laat was, zag ik dat ik had geboekt voor een langdurige periode... Lees meer