Klacht: Hele week al drama

20040363 op 11 december 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer de Nijs, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 11 december 2015 via Klacht.nl hebben ontvangen. Graag reageer ik op uw reiservaring met de trein van Rotterdam naar Den Haag. Het spijt mij te vernemen dat de...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 11 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat weer lekker op het traject den haag naar rotterdam, hele week al een drama, 3x seinstoring, 2x een dier op het spoor (ja echt waar joh, met 40km per uur overleefd een hond echt niet hoor), een paar gewoon treinen geschrapt. Kortom een zooitje zoals altijd… En dan nog maar niet te spreken over de overvolle treinen.
Maar goed nutteloos om te typen want de ns doet er toch niks mee, flut bedrijf..

Gewenste Oplossing:

Als NS stopt met al het openbaar vervoer in Nederland. Het is niet meer te redden, drama service, nooit op tijd, etc

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 29 december 2015 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten