Klacht: Heb een blauwe pas kom niet verder op de site

jokezoon1 op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 december 2014

Een klant van de ANWB heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot een beloofd cadeautje op de website, ondanks het bezit van een blauwe pas. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om verder te navigeren op de site om het cadeautje te ontvangen.

Mijn Klacht:

Cadeautje beloofd maar kan er met geen mogelijkheid bij.

Gewenste Oplossing:

Kunt u zorgen dat ik op z,n minst kan kijken wat het cadeautje is als ik ANWB.nl/blauw2015 intyp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM