Klacht: ongevraagde zending skinlift

nugteren op 15 januari 2014 over Health-C-P in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Health-C-P
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 15 januari 2014

Na het aanvragen van een proefpakketje voor 4,95 euro ontving de klager ongevraagd drie extra tubes van skinlift. Daarnaast werd er 165,00 euro van zijn creditcard afgeschreven zonder toestemming.

Mijn Klacht:

Na een proefpakketje van 4,95 te hebben aangevraagd is mij o
ongevraagd nog 3 tubes van de skinlift toegezonden en € 165,00 van mijn creditcard afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en skinlift aanpakken voor bovengenoemde.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM