Klacht: Klacht

Jansen60 op 21 november 2013 over Health-C-P in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Health-C-P
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 21 november 2013

Een klant van Health-C-P heeft geklaagd over het ongevraagd ontvangen van spullen en het zonder toestemming afschrijven van geld van zijn creditcard. De klant voelt zich hierdoor benadeeld en heeft zijn onvrede geuit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ongevraagd toezending van spullen en geld van creditkaart halen, zonder toestemming van mij.

Gewenste Oplossing:

geld retour en geen verder zendingen meer en geen "contract".

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM