Mijn Klacht:
Na aanvraag van proefpakket ontvang ik ongevraagd producten.
En wordt er zomaar 330 euro van mijn creditcard afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Nee
Na het aanvragen van een proefpakket ontving de klager ongevraagd producten. Tevens werd er zonder toestemming 330 euro van zijn creditcard afgeschreven.
Na aanvraag van proefpakket ontvang ik ongevraagd producten.
En wordt er zomaar 330 euro van mijn creditcard afgeschreven
Nee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM