Mijn Klacht:
Na wisselen van stroom meter havering van verbruik.
diverse keren gebeld veel belooft maar nul op rekesk
Gewenste Oplossing:
goede oplossing voor probleem
Klacht: Halvering verbruik na wisselen van stroom meter
user-1157626 op 20 mei 2015 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste 11880247, Via e-mail heeft u inmiddels contact met ons gehad. We sluiten daarom uw klacht op deze klachtensite. U kunt ons voortaan ook bereiken door een bericht te plaatsen op ons forum; www.forum.nuon.nl. We helpen u daar graag. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Vattenfall
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Op deze website lezen wij uw klacht over Nuon. U geeft aan dat u nog geen reactie op uw klacht hebt ontvangen. Heeft u dit per E-mail of via de website gedaan? Graag ontvangen wij wat meer (inhoudelijke) informatie over uw klacht. Zou u dit per E-mail willen sturen naar [email protected] ? Met vriendelijke groet, Joeri Nuon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 26 juni 2015 om 19:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste 11880247,
Via e-mail heeft u inmiddels contact met ons gehad. We sluiten daarom uw klacht op deze klachtensite.
U kunt ons voortaan ook bereiken door een bericht te plaatsen op ons forum; www.forum.nuon.nl. We helpen u daar graag.
Met vriendelijke groet,
Barry
Nuon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
