sylviaost op 02 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met hun profiel, waarbij ongewenst foto's worden verzonden naar vrienden onder de naam van een YouTube-account. Deze vrienden beschuldigen de gebruiker, terwijl deze niet op de hoogte is van de situatie en niet meer toegang heeft tot hun eigen profiel. De gebruiker zoekt naar oplossingen om dit probleem te voorkomen.
er worden fotos gestuurt onder een naam van youtube naar vrienden van ons.dat niet van ons zijn.maar die vrienden nemen ons dat kwalijk op. Terwijl dat wij van nieks weten.wat kunnen wij doen on dat te vermijden.en we raken zelf niet meer op ons profiel.
We waren altijd en tot dezemorgen tevreen overfacebok.totons vrienden sturen naar ons van die foto op de naam joutube.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
