Manon20 op 01 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op woensdag 1 februari om 09:52 wachtte de klager op bus 48 bij station Sloterdijk, maar de bus die om 09:57 had moeten komen, verscheen niet. Na een lange wachttijd van twintig minuten arriveerde de bus pas om 10:17, waardoor de klager en andere reizigers te laat op hun bestemming aankwamen.
op woensdag 1 februari 09:52 stond ik te wachten op de bus 48 op station Sloterdijk (het was -5 graden!). De eerstvolgende bus die om 09:57 had moeten komen is nooit verschenen. Helaas heb ik, en vele andere die mijn koude lot hebben moeten delen, moeten wachten tot 10:17 voordat we ons in de volle bus hebben moeten proppen en helaas te laat op bestemming aankwamen.
Op tijd komen (überhaubt komen?)
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
