Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ruim tien minuten voordat bus 69 van Schiphol Noord/Cateringweg richting Amsterdam Sloterdijk zou vertrekken was ik aanwezig bij de halte. De bus van 22.16 is simpelweg niet gekomen. Lees meer
Klacht van Svleur op 06 april 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De bus vertrekt structureel te vroeg. Dit heeft te maken met het dienstrooster volgens de buschauffeur. Zij moeten 4 minuten voor aangegeven tijd op de bushalte, vertrekken. Meerdere malen gebeld (5x aan de lijn gekregen afgelopen 2 werken, maar vaker... Lees meer
Klacht van kvdwiel op 04 april 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Op rotonde Havenstraat, Amstelveenseweg, datum 4 april 2012, 18.00 uur gaf tram lijn 16 ondergetekende op fiets geen voorrang (fietsers hebben op dat punt voorrang; duidelijk aangegeven met haaientanden). Tram stopte vlak voor mijn neus en trok daarna meteen weer... Lees meer
De bestuurder van bus 33 nr 462 schreeuwde op woensdag 28 maart 2012 tegen een kind van 4 jaar die met zijn voeten twee keer tegen de stoel pronkt , dat gebuurde bij de halte Het breede richting cs rond... Lees meer
Klacht van sahila op 29 maart 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
28 maart jl,rond 12:45 de bus 33 halte nieuwendam busnr 462. neem ik deze bus naar cs en bij de halte van buiksluitermeerplein stop opeens de buschauffeur midden in de weg en had een geparkeerde man aangesproken op zijn... Lees meer
Klacht van Cheniva op 21 maart 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik moet elke dag met de metro naar school , en ik laad mijn ov dan gewoon op het station op. Vanochtend om 08:44 wou ik mijn ov opladen en toen was het oplaad punt WEER stuk dit is al... Lees meer
Klacht van Lente21-03 op 19 maart 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Hedenmorgen 19 maart 2012 stond lijn 1 nr. tramstel 2015 om ong. 7,45 uur op het Centraal station in Amsterdam. Voor mij stapte 2 passagiers in en toen ik instapte deed de bestuurder de deur dicht zodat ik deze tegen... Lees meer
Klacht van Lente21-03 op 19 maart 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Hedenmorgen 19 maart 2012 stond lijn 1 nr. tramstel 2015 om ong. 7,45 uur op het Centraal station in Amsterdam. Voor mij stapte 2 passagiers in en toen ik instapte deed de bestuurder de deur dicht zodat ik deze tegen... Lees meer
Klacht van kleinvuur op 18 maart 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht omdat de via Iamsterdam aangeboden site voor de klantenservice GVB niet werkt.
Vanmorgen het volgende geschreven:
Beste dames/heren,
Langs deze weg wil ik mededelen dat uw afleesapparatuur mijn jaarabonnement niet (meer) kan aflezen. Gistermiddag ben ik met de metro... Lees meer