Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cristy.lo op 03 oktober 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil graag een klacht dienen tegen een medewerker van de GVb, in dit geval een buschauffeur.
Op 3 oktober 2012, 15:35 te Amsterdam bij Amstelstation stapte ik in Bus 62 richting de Lelylaan.
Ik stapte middenin van de bus, omdat... Lees meer
Klacht van Nynketje op 01 oktober 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik maak nu ca. 5 jaar gebruik van het GVB en er gaat bijna geen dag voorbij dat er wat mis is. In de afgelopen 2 dagen zijn er maar liefst 4 trams niet komen opdagen waardoor een reis die... Lees meer
Klacht van mvr.f op 01 oktober 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag had ik lijn bus 15 van de postjesweg gepakt. Ik ben een vrouw van 22 jaar oud met een gebroken been en ik loop op krukken. Tijdens het instappen was ik meer met mijn zelf bezig en groette... Lees meer
Klacht van mensenhelper op 26 september 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag ben ik geschrokken van wat er plaats heeft gevonden in tram 2, Centraal station richting Nieuw Sloten tijdstip 16:40 uur, bij de tramhalte Kasterleepark. De trambestuurder liet de mensen zoals gewoonlijk uitstappen en ging vervolgens naar buiten. Ik dacht... Lees meer
Klacht van Waarom2012 op 24 september 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Het regende en waaide hard vandaag, na meer dan 30 minuten gewacht te hebben op de bus reed de chauffeur mij voorbij en stopte niet bij halte Meer en Vaart (rond 20:25 uur). De volgende bus zou om 21:00 uur... Lees meer
Klacht van Nelm op 20 september 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb het compleet gehad met het buitensporige gedrag van de werknemers van Lijn 2. Ik rij nu al 6 jaar elke dag meerdere keren met deze lijn, en bijna nooit ben ik tevreden geweest.
1)De conductoren zijn erg onvriendelijk en... Lees meer
Klacht van Gefrustreerde klant 1001 op 20 september 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Vanochtend in bus 32 (8.05u halte olof palmeplein) stelde ik op een vriendelijke nette manier een vraag over vertrektijd aan de buschauffeur. Hij reageerde hierop met eem retorische vraag op een onbeschofte omvriendelijke toon. Ik heb dit wel vaker meegemaakt... Lees meer
Klacht van Rob de Leus op 17 september 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
17 september, lijn 12 van 15.31 uur rijdt gewoon door bij halte Willem de Zwijgerlaan, vijf zwaaiende, roepende en totaal verbouwereerde wachtenden achterlatend.
Pak ik na een jaar of twee het openbaar vervoer niet gebruikt te hebben, de tram weer... Lees meer
Klacht van Annas101tasia op 17 september 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
In de vakantieperiode reizen studenten niet gratis. Daarom moet een student zijn of haar reiskosten declareren bij de werkgever. Opvallend genoeg laat het GVB zelf, slechts de laatste 10 transacties uitdraaien. Dit wist ik niet, omdat over het algemeen mijn... Lees meer