Klachten over GVB

Bij GVB zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

14 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 783 klachten over GVB ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 783 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Zitplaats minder validen

Klacht van Y Boerendans op 26 januari 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

In iets oudere trams zitten nog rode zitplaatsen vlak bij de ingang. Ik ben minder valide en loop met een rollator. Als die bezet zijn door valide personen vraag ik zelf of ik mag zitten. Als ik niet zit en... Lees meer

Ticket automaat werkt niet

Klacht van Jacob12 op 07 januari 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Dagje Amsterdam.... denk je dat PR wat is. Parkeren bij Arena. Werken automaten niet. In een lange rij wachten bij locket, moet je app downloaden en groepsticket kopen. Geef ik aan, dat is mooi, zijn wij kind van de rekening.... Lees meer

Camera's in je reet

Klacht van Ryan8289 op 19 december 2022 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Op elke perron word je door 10 plus camera's gefilmd. Big brother GVB is watching your every move. Voor veiligheid zeggen ze, haha! Ik voel mij niet zo veilig als ik een camera zowat in me anus heb zitten door... Lees meer

Reistijd

Klacht van Dorothe Paau op 13 december 2022 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb vandaag 1 uur over mijn reis gedaan van Gaasperplas naar Diemen noord. De metro had meer dan 30 min vertraging en dit alleen omdat het een beetje gevroren had. Hoe gaan jullie dat oplossen als het echt winter... Lees meer