Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van GVB en de snelheid waarmee GVB klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over GVB dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over GVB melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GVB? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GVB, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GVB contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.
Hoeveel klachten zijn er over GVB?
Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost GVB klachten op?
Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GVB?
De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GVB?
U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GVB?
GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.
Is GVB betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bruinde op 30 april 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Goedenavond ik reed net om 20.10 bij buikslotermeerplein net voor de alebertheyn op de weg, ik reed op mijn elektrische fiets op de weg richting albertheyn die voor olafplein loopt, de bus met chauffeur die van de halte olafpalmplein wegreed... Lees meer
Goeden avond zaterdag 30 april stond ik 23:20
Op het centraal station Amsterdam om naar huis te gaan met metro 53 richting Gaasterlâns maar zonder meldingen van het GVb kwam om 00:15 de eerste metro richting gaasperplas vind ik een... Lees meer
Klacht van Griffo op 12 april 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Had afgesproken op het Amstelstation maar moest wegens omstandig
nu naar Fredriksplein . Stap af op de medewerker van de infobalie een iets oudere nederlands man brildragend en vroeg hoe ik vanaf Amstel naar het Fredriksplein komt zegt de... Lees meer
Klacht van Chantal81 op 08 april 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Tram 12 van het Leidseplein naar Amsterdam CS, 16.30 uur op zaterdag 8 april. Het is druk. Wij stappen in, zonder er erg in te hebben bij een uitgang van de tram. Onhandig van ons, totaal zonder opzet. De vrouwelijke... Lees meer
Klacht van Juf Azie op 02 april 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
2 april zondag-2023, 3 graden
Ik was met mijn kindje bij de bus 21 halte van Vredenhof aan het wachten op bus 21. Bijna 12:15 zagen wij de bus 21 aankomen en wij staken onze handen... Lees meer
Klacht van Bus 21 op 28 maart 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Goede dag ls.
Heb eerst geprobeerd te bellen maar, de wacht tijd was te lang vandaar dan maar een mail. ,had liever een persoon aan de lijn gehad om mijn klacht te bespreken.
Dinsdag 28 maart 2023
Ik heb een ernstige klacht... Lees meer
Klacht van Xshsjsjajaj134 op 26 maart 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De bussen vertrekken altijd een paar minuten te vroeg waardoor ik hem altijd mis. Ik heb het over de bus 369 bij de halte osdorpplein oost. Omdat hij altijd te vroeg is kom ik te laat aangezien de volgenden bus... Lees meer
Klacht van Ilhambelhajji op 21 maart 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Ik had een anonieme kaart gekocht bij één van de tickets machines op station noord Amsterdam. Ik had zoals verwacht dat kaart bij een van die machines betaald. Alleen kwam dat kaart vast te zitten in de machine waar ik... Lees meer
Klacht van MZB82 op 11 februari 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
De heer van deze metrolijn met tijdstip 20:50 uur om en nabij, heeft te vroeg afgeremd bij het verlaten van Station Bijlmer Arena, vervolgens om weer snelheid te maken vanwege zijn fout vooraf. Ik verloor bijna mijn evenwicht en heb... Lees meer
Klacht van Y Boerendans op 26 januari 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
In iets oudere trams zitten nog rode zitplaatsen vlak bij de ingang. Ik ben minder valide en loop met een rollator. Als die bezet zijn door valide personen vraag ik zelf of ik mag zitten. Als ik niet zit en... Lees meer