Klachten over GVB

Bij GVB zijn in totaal 787 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (168 stemmen). Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 168 beoordelingen.

Is GVB betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft GVB een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 168 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 787 klachten. Of GVB betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

Mondkapjes

Klacht van Beman op 05 november 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind dat de gvb te weinig doet aan het dragen van mondkapjes het is gewoon een lachertje Bij in checken hebben ze de mondkapjes op en als ze in de trem.bus en metro zitten gaan de mondkapjes om laag... Lees meer

Wegrijden terwijl bij deur

Klacht van FrankNeder op 28 oktober 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben hartpatiënt. Probeer lijn 3 van baerlestraat te halen. Loop zelfs door rood licht om tram te halen. Kan niet rennen vanwege hart. Sta letterlijk voor deur trambestuurder , rijdt alsnog weg. Roep na: nou zeg! 1110u do... Lees meer

tram bestuurder tram5 Amsterdam

Klacht van NazaTehra op 30 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik rende naar de halte, conducteur doet alsof hij mij niet ziet. Ik ga voor zijn tram staan en zwaai naar hem, nog steeds doet hij alsof hij mij niet ziet, 30 seconden verder kijkt hij me eindelijk aan en... Lees meer

Tram rijd door rood

Klacht van Marsster op 28 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Op 28-09-2021 reed een tram ik geloof 25 door rood heen terwijl ik met mijn twee kinderen wil oversteken. Achter mij fietsen nog een gezin. Het tijdstip was precies 09:18 uur bij de overgang bij de cuserstraat. https://www.google.nl/maps/@52.3235415,4.8689772,21z Mijn kinderen probeer ik... Lees meer

Deur niet openen voor passagier

Klacht van Mirdoo op 27 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Zaterdag 25-9 zat ik rond 17.10 uur in bus 37 (busnummer 330) richting Amstelstation. Bij de halte Hilversumstraat stond de bus enige tijd stil. Er kwam een man aanlopen waarvoor de buschauffeur de deuren niet opende. Ik vond het schokkend... Lees meer

Rammelende trams

Klacht van Nelleke Faber op 09 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Wij wonen in de Teslastraat en kijken uit op het kruispunt Middenweg/Kruislaan. De rammelende trams bezorgen veel geluidsoverlast. Ik had mijn hoop gevestigd op de nieuwe trams, ervan uitgaande dat die minder herrie zouden maken. Het tegendeel is waar: deze... Lees meer