Klachten over GVB

Bij GVB zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over GVB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over GVB in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van GVB in de categorie Openbaar Vervoer

15 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GVB

Veelgestelde vragen over GVB

Hoe dien ik een klacht in bij GVB?

U kunt een klacht over GVB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GVB.

Hoeveel klachten zijn er over GVB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 787 klachten over GVB ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost GVB klachten op?

Van de klachten over GVB wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 5 van de 787 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GVB?

De meest voorkomende klachten over GVB gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GVB?

U kunt contact opnemen met GVB via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GVB actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GVB?

GVB heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GVB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GVB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GVB Klachten

tram bestuurder tram5 Amsterdam

Klacht van NazaTehra op 30 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik rende naar de halte, conducteur doet alsof hij mij niet ziet. Ik ga voor zijn tram staan en zwaai naar hem, nog steeds doet hij alsof hij mij niet ziet, 30 seconden verder kijkt hij me eindelijk aan en... Lees meer

Tram rijd door rood

Klacht van Marsster op 28 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Op 28-09-2021 reed een tram ik geloof 25 door rood heen terwijl ik met mijn twee kinderen wil oversteken. Achter mij fietsen nog een gezin. Het tijdstip was precies 09:18 uur bij de overgang bij de cuserstraat. https://www.google.nl/maps/@52.3235415,4.8689772,21z Mijn kinderen probeer ik... Lees meer

Deur niet openen voor passagier

Klacht van Mirdoo op 27 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Zaterdag 25-9 zat ik rond 17.10 uur in bus 37 (busnummer 330) richting Amstelstation. Bij de halte Hilversumstraat stond de bus enige tijd stil. Er kwam een man aanlopen waarvoor de buschauffeur de deuren niet opende. Ik vond het schokkend... Lees meer

Rammelende trams

Klacht van Nelleke Faber op 09 september 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Wij wonen in de Teslastraat en kijken uit op het kruispunt Middenweg/Kruislaan. De rammelende trams bezorgen veel geluidsoverlast. Ik had mijn hoop gevestigd op de nieuwe trams, ervan uitgaande dat die minder herrie zouden maken. Het tegendeel is waar: deze... Lees meer

geen voorrang gegeven

Klacht van Mw. P. Roozeboom op 14 juli 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Ik fietste vandaag, 14 juli, om 9.10 over de rotonde Harteveldseweg bij het spoor. Als je op de rotonde bent heb je voorrang, maar niet volgens de chauffeur van bus 44 met kenteken BZ-LJ-02, hij maakte nog wat hand gebaren... Lees meer

Zeeeeeer onvriendelijk personeel!

Klacht van Michelh1973 op 28 juni 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag de hele dag door de stad Amsterdam gereisd. Erg om te zien dat het personeel van de GVB telkens confrontaties uitlokt. Mensen worden niet geattendeerd om een mondkapje te dragen maar uitgescholden terwijl er best bij veel mensen onduidelijkheid... Lees meer

Verschrikkelijke buschauffeur

Klacht van Chaimasaifi op 24 juni 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Deze man reed zo enorm hard dat heel mijn kinderwagen heen en weer geschud werd, ook werd mijn dochtertje van twee maanden helemaal geschrokken en huilerig wakker. Deze man sprak erg ongemanierd en onbeschoft tegen mij nadat ik vroeg of... Lees meer

Inschikken bij de metro

Klacht van OV chipkaartnummer 3528040084049470 op 19 juni 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Op 18-06-2021 ben ik met de Tran 13 naar Jan van galenstraat uitgestapt en naar ben met de metro van Jan van galenstraat naar Arena Bijlmer uitgestapt daar was een gvb controle en zegt dat ik niet bij Jan... Lees meer