Klacht: Wegrijden terwijl bij deur

FrankNeder op 28 oktober 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Een hartpatiënt meldt dat hij op 28 oktober 2021 moeite had om tram lijn 3 te halen vanaf de Baerlestraat. Ondanks zijn pogingen om de tram te bereiken, waaronder het oversteken van een rood licht, reed de tramchauffeur weg terwijl hij voor de deur stond. De klager voelde zich hierdoor gefrustreerd en onbegrepen.

Mijn Klacht:

Ik ben hartpatiënt. Probeer lijn 3 van baerlestraat te halen. Loop zelfs door rood licht om tram te halen. Kan niet rennen vanwege hart. Sta letterlijk voor deur trambestuurder , rijdt alsnog weg. Roep na: nou zeg! 1110u do 28 okt 21. Frank Nederstigt 0629542306

Gewenste Oplossing:

Iig deur open en instappen. Snap dat jullie op tijd rijden en rekening moeten houden met verkeerslichten, maar 2 seconden??

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FrankNeder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten