Klacht: Water in horloge

Tanneke80 op 17 augustus 2018 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Guess klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 augustus 2018

Een klant heeft op 9 december een horloge van Guess aangeschaft, maar ervaart nu problemen met het horloge. Er zit water onder het glas en het horloge staat stil.

Mijn Klacht:

Afgelopen 9 Dec een Guess horloge gekocht, nu zit er water onder het glas en staat de horloge stil.

Gewenste Oplossing:

Als de horloge waterdicht geperst wordt en opnieuw loopt, een tegoedbon of nieuw horloge.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM