Mijn Klacht:
Tijdens het lopen is het hengsel van mijn tas afgebroken. Niet zomaar afgebroken, maar het lijkt er wel op of het is afgesneden: dus niet goed vast zat. Ook de tas van mijn moeder is helemaal beschadigd. Hier is de kleur gewoon ervan af. Wat is hier aan te doen?? De tassen zijn pas een halfjaar oud en er wordt niks geks mee gedaan. Worden niet volgeladen of te zwaar. Ik vind dit erg slecht aangezien we tassen hebben gekocht voor €200,-!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij geld terugkrijgen, of ter vervanging andere tassen krijgen aangeboden.


