Mijn Klacht:
ik heb een guess horloge en het glas is zomaar eruit gevallen en de tijd tikt niet meer en ik heb deze horloge maar 4 maanden
Gewenste Oplossing:
Als ze gratis voor mij repareren
Klacht: glas zomaar eruit gevallen
yimingchen op 04 februari 2018 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat het glas van zijn Guess-horloge zonder enige aanleiding is uitgevallen, terwijl het horloge pas vier maanden oud is. Daarnaast functioneert het horloge niet meer, omdat de tijd niet meer tikt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
