Noukie190501 op 03 augustus 2018 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een Guess Mick short van 69,90 euro, die haar dochter na een halve dag dragen al slijtplekken vertoont. De klant vindt dit onacceptabel voor een kledingstuk in deze prijsklasse.
Mijn dochter heeft maandag een Guess Mick short gekocht van 69,90. Dat broekje heeft ze een halve dag aangehad naar een verjaardag en heeft nu al van de slijtplekken erin zitten. Dat moet toch niet kunnen voor zoiets duurs?
Ik zou dit graag vervangen zien of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
