- Op 1 maart jl. heb ik een mijn T-Mobile abonnement met toestel verleng via gsmweb.nl.
- Ik ben met een aantrekkelijke advertentie met hoge toestelkorting verleid.
- Na het plaatsen van de bestelling werd mijn verlenging direct doorgezet naar T-Mobile maar... Lees meer
Ik ben al 12 jaar klant bij gsm web en ze hebben tig keer gebeld dat ik mijn abonnement kan verlengen. Dan verleng ik op 18 feb ( zaterdag) en op maandag krijg ik bericht dat ik aangesloten ben... Lees meer
Al 3 keer mail gestuurd en krijg niks terug wil mijn bestelling annuleren maar lukt niet product ook nog niet ontvangen en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Lees meer
9 december de iPhone 14 pro 256 gold besteld, kon 2 tot weken duren. Ondertussen zijn we 2 maanden verder, geen telefoon. Er wordt niet of pas na weken gereageerd op mails en de telefoon wordt al helemaal niet opgenomen.... Lees meer
Jammergenoeg nemen ze mijn klacht niet echt serieus . Ik heb zelfs gevraagd om mijn geld terug te geven . Ik heb 1 februari een abonnement afgesloten . Reeds heb ik wel het abonnement en geen samsung s22 en wel... Lees meer
2 februari 2023 bestelling gedaan: verlenging abonnement plus toestel volgens site direct leverbaar.
3 februari eens gebeld wel 5x gebeld.
1ste keer was het : niet leverbaar binnen 3 werkdagen, daarna nee binnen week misschien maanden.
Toen weer gebeld voor annuleren oke, herroepingsformulier... Lees meer
Ik heb een abonnement op 13-12-22 verlegd met een iPhone 14 max met een bij betaling van 72,00 ik had de verkeerde telefoon besteld wilde graag de iPhone 14 pro heb gebeld naar gsmweb kon hem netjes terug sturen dat... Lees meer
Abonnement afgesloten waarbij stond aangegeven dat het toestel op vooraad was en binnen 1 a 2 dagen in huis. Toestel blijkt niet op voorraad, wacht nu al 3 weken en krijg niet het gewenste contact met klantenservice over de bestelstatus... Lees meer
Beste klacht.nl,
Ik heb aangegeven dat mijn telefoon defect is aangekomen en wil dus of een nieuwe telefoon (dus geen reparatie) of de bestelling annuleren. De persoon aan de telefoon helpt mij niet en hangt telkens op. Als ik iemand anders... Lees meer
1 dec besloten om bij mijn vroeger vertrouwd adresje weer een abo af te sluiten. Ook omdat op de site stond dat t toestel wat ik graag wilde (iPhone 14 Pro Max 128GB) op voorraad bleek. Er stond bij dat... Lees meer