Klachten over GSMWeb

Bij GSMWeb zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (8%). De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over GSMWeb.

Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >

Statistieken van GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

34 klachten gemeld
1.6 /10
17 stemmen
17
3 dagen Gem. reactietijd
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GSMWeb

GSMWeb Klachten

Wat een service!

Klacht van Nagihan op 01 mei 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Een defect Iphone 7 ontvangen van GSM web en deze wilden ze niet repareren/vervangen. Zelfs niet binnen de 14 dagen zichttermijn. Ik werd doorverwezen naar Apple. Verschillende malen contact gehad, maar door de asociale medewerkers iedere keer afgewimpeld en niet... Lees meer

Verkeerd abonnement

Klacht van Demimoerman1996 op 20 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Ik had een abonnement+telefoon besteld voor 31 euro per maand. 2 dagen later bleek ineens de prijs verlaagd te zijn naar 28 Euro per maand dus ik had een tegenaanvraag gedaan. Die werd goedgekeurd en heb daarvoor zelfs een contract ondertekend. Toen... Lees meer

misleiding

Klacht van ACRoel op 11 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Hier 2 abonnementen afgenomen bij provider Tele2 met apple 6S waarvan het doet overkomen of het een zeer goede deal is. Ik wilde deze zakelijk afnemen, zoals op aanvraagformulier als mogelijkheid stond, maar bleek later niet te kunnen (verlengen, zakelijk... Lees meer

Retourrecht

Klacht van Joeyb010 op 11 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Abonnement verlengd op 30 maart 2017 via gsmweb.nl en het toestel netjes binnengekregen op 31 maart. Na opening van de verpakking het toestel simkaart erin gedaan, toestel geactiveerd(apple) en getest. Gelijk bleek al dat de rechterkant van het touchscreen niet... Lees meer