Op 20 december 2016 heb ik een abonnement en toestel iphone 7 (128 Gb zilver) via GSMWEB:NL besteld.
Op 21-12-2016 de simkaart gekregen , maar geen toestel.
Aangezien ik 24 -12-2016 met vakantie ging, kon het toestel niet bezorgd worden voor... Lees meer
Begin mei heb ik de Xperia XZ gepreorderd. Er werd verteld dat deze begin juni zou worden geleverd. Eind mei en begen juni al contact gezocht aangezien ik niks meer had vernomen. Vervolgens kreeg ik pas 7 juni bericht terwijl... Lees meer
Zondag abbonement afgesloten via gsmweb.nl op de site staat binnen 24 uur wordt alles snel geregeld niet dus maandag gebeld er wordt tegen mij gezegt vandaag ga je een mail ontvangen en dan zal dinsdag de toestel verstuurd... Lees meer
2015 heb ik mijn abonnement verlengd via GSMWeb met een IPhone 6. Echter hoorde ik een tijdje niets waardoor ik netjes mailde om aan te geven dat ik niets had ontvangen (30-6-2017).
Vervolgens kreeg ik van een buurtje een paar... Lees meer
Een defect Iphone 7 ontvangen van GSM web en deze wilden ze niet repareren/vervangen. Zelfs niet binnen de 14 dagen zichttermijn. Ik werd doorverwezen naar Apple. Verschillende malen contact gehad, maar door de asociale medewerkers iedere keer afgewimpeld en niet... Lees meer
Geachte heer/mevrouw
Naar aanleiding van mijn verlenging op 5 April 2017 met bestelnummer: 7719706. schrijf ik u deze mail.
Ik heb een Samsung Galaxy 8+ voor mijn zoontje besteld
Op 18 April heb ik telefonisch contact gehad met Karel van de klantenservice... Lees meer
Ik had een abonnement+telefoon besteld voor 31 euro per maand. 2 dagen later bleek ineens de prijs verlaagd te zijn naar 28 Euro per maand dus ik had een tegenaanvraag gedaan.
Die werd goedgekeurd en heb daarvoor zelfs een contract ondertekend.
Toen... Lees meer
Ik heb 7 febr. mijn toestel iPhone 5s 32GB opgestuurd ter reparatie.Volgens GSMWeb zou dit tussen de 2 en maximaal 4 weken duren.
We zijn nu 8 telefoontjes 1 email waarin ik ze in gebreke heb gesteld verder.
Elke... Lees meer
Hier 2 abonnementen afgenomen bij provider Tele2 met apple 6S waarvan het doet overkomen of het een zeer goede deal is. Ik wilde deze zakelijk afnemen, zoals op aanvraagformulier als mogelijkheid stond, maar bleek later niet te kunnen (verlengen, zakelijk... Lees meer
Abonnement verlengd op 30 maart 2017 via gsmweb.nl en het toestel netjes binnengekregen op 31 maart. Na opening van de verpakking het toestel simkaart erin gedaan, toestel geactiveerd(apple) en getest. Gelijk bleek al dat de rechterkant van het touchscreen niet... Lees meer