Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gsmwebfail op 05 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
In augustus hebben zijn mijn zakelijke abonnement verlengd. Met een Nokia 5 die vanaf bijna het begin problemen gaf met de bel speaker. Volume harder zetten resulteert in gekraak. Melding gemaakt, maar toestel inleveren en dan minimaal 3 weken kwijt zijn zonder vervangend... Lees meer
Klacht van Cornelissen24 op 29 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Gisteren beide ik met de klantenservice aan de telefoon en kreeg een jongen aan de telefoon die werkelijk zo onbeschoft was. Ze hebben terwijl ik geannuleerd had toch een verlenging doorgezet en nu had ik maar pech en ben dinsdag... Lees meer
Klacht van Chailina op 27 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 6 nov abonnement met toestel verlengd. Levertijd toestel zou 6 weken zijn. Ik kreeg dagelijks een email met een nieuwe datum van levertijd. Inmiddels is het 27 december en heb ik nog steeds geen toestel ontvangen. Reageren op emails... Lees meer
Klacht van Ibtissami op 27 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Beste, Op 14 november zou Gsmweb een cashback 629,20 euro terug storten. Maar helaas tot op heden heb ik niks ontvangen. Ik heb ze zo vaak gebeld en gemaild. Ik heb het idee dat ik niet serieus aangenomen werd. Zo wil... Lees meer
Klacht van Sandra R Gobind op 22 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Goedendag, op 11-12-2017 heb ik mijn t-mobile abonnement verlengd echter kreeg ik te horen dat de Samsung 7 vanaf Volgend jaar maart geen software update meer gaat uitvoeren en aangezien ik mijn administratie en internet bankieren via mijn telefoon doet,... Lees meer
Klacht van Sandra R Gobind op 22 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Goedendag, op 11-12-2017 heb ik mijn t-mobile abonnement verlengd echter kreeg ik te horen dat de Samsung 7 vanaf Volgend jaar maart geen software update meer gaat uitvoeren en aangezien ik mijn administratie en internet bankieren via mijn telefoon doet,... Lees meer
Klacht van Angelique Monsanto op 22 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 26 september heb ik een iPhone 6 32 GB. Het abonnement is gelijk ingegaan, maar de levering van de telefoon bleef achterwege. Uiteindelijk na veel telefoonverkeer zijn we overeen gekomen dat we zelf een iPhone 6 kopen en een... Lees meer
Klacht van Ismail52 op 19 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 23/10/17 de iPhone X voor mijzelf en mijn vrouw besteld om 11:00 uur. De levertijd was naar verwachting ongeveer 3 weken. Nu 8 weken verder krijg ik elke keer als ik bel te horen dat ze deze week een... Lees meer
Klacht van Dhr. Folkeringa op 13 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Wij wachten nu al twee weken op de iPhone 7 plus goud, hij zou eerst met 3 werkdagen verstuurd worden ( we hadden namelijk gebeld toen we de abbonement wouden bestellen of de telefoon op voorraad was ) volgende dag... Lees meer
Klacht van kadir Atmaca op 13 december 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Mijn Klacht: – Pre Order van de iPhone X geplaatst op 27-10-2017 – Verwachte leverdatum: 2/3 weken (vanaf 3-11-2017). Na diverse telefoontjes naar GSMWEB krijg ik te horen: ”U bent een van de eerste die de iPhone heb besteld. Vandaag krijgen wij een... Lees meer