Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Top max op 06 februari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
3 manden laag ik ben met Gsmweb druk bezig iPhone 8 kan niet levering ok na 6 week.afsprak voor casbek en nu 2 manden laag ik moet geld wachten en betaald niet altijd een reden. Lees meer
Klacht van RMV2018 op 31 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Vele jaren klant geweest bij GSMWeb. Eigenlijk nooit problemen, maar als je nooit problemen ondervindt, dan is elke leverancier prima. Op 13 nov de iPhone X 64 GB besteld met een contract bij Vodafone voor 2 jaar. Er zat een lange... Lees meer
Klacht van AydinF op 18 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 27 oktober heb ik mijn abonnement met toestel verlengd via gsmweb. Nu bijna 3 maanden later na vele telefoongesprekken (waar hun medewerkers alles behalve klantvriendelijk zijn) emails en beloftes die niet na gekomen zijn zit ik nog steeds zonder... Lees meer
Klacht van YHD op 17 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 21-11-17 mijn abonnement verlengd in combinatie met een telefoon. Helaas ben ik tot op heden (17-01-18) nog steeds aan het wachten op de telefoon. Inmiddels meerdere malen contact gehad met de klantenservice waarbij mij 2 maal is verteld dat... Lees meer
Klacht van Ine Waarts op 16 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
31 oktober 2017 heb ik een abonnement afgesloten met een nieuwe i Phone X. Ik wist dat de verwachte leveringsdatum wat later kon worden dan aangegeven en dat gebeurde ook. Maar dat ik nu al 2,5 maand moet wachten op mijn telefoon... Lees meer
Klacht van Chantal1707 op 15 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb gereageerd op een vodafone icm ziggo simonly voor 1 jaar van 17,- gereageert binnen de deadline, en vervolgens. Krijg ik een mail dt het abonnement niet meer bestaat. Hoe kan ik iets aanvragen wat niet meer bestaat. Ik... Lees meer
Klacht van Halit Dinç op 08 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Bestelnummer /klant id:7777777 3 maanden geleden een abonnement afgesloten met de nieuwe Iphone X 64gb space grey, vervolgens nooit ontvangen. Ik heb nog gebeld op 8-1-2018 om erover te klagen. Kreeg ik iemand aan de lijn die casper heette(hij weigerde zijn... Lees meer
Klacht van Mjam83 op 08 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Abonnement afgesloten met telefoon. Telefoon is niet bezorgd en nu wordt er geen oplossing geboden. Lees meer
Klacht van AydanUcar1608 op 05 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 21 december contract verlengt en stond op de site dat het toestel OP VOORRAAD was. Op 22 december dus 1 dag later krijg ik een bericht dat het toestel NIET op voorraad is en word verwacht uiterlijk 6 januari... Lees meer
Klacht van AstridMagdalena op 05 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Heb via GSMweb een abonnement afgesloten bij T-mobile. Vanaf het begin rekenen ze €10.00 teveel. GSM web gebeld, moest kopie rekening sturen en ze zouden het oplossen. Maand later hetzelfde probleem, weer kopie faktuur gestuurd. Nou en je kunt... Lees meer