Op 27 oktober heb ik mijn abonnement met toestel verlengd via gsmweb. Nu bijna 3 maanden later na vele telefoongesprekken (waar hun medewerkers alles behalve klantvriendelijk zijn) emails en beloftes die niet na gekomen zijn zit ik nog steeds zonder... Lees meer
Op 21-11-17 mijn abonnement verlengd in combinatie met een telefoon. Helaas ben ik tot op heden (17-01-18) nog steeds aan het wachten op de telefoon.
Inmiddels meerdere malen contact gehad met de klantenservice waarbij mij 2 maal is verteld dat... Lees meer
31 oktober 2017 heb ik een abonnement afgesloten met een nieuwe i Phone X.
Ik wist dat de verwachte leveringsdatum wat later kon worden dan aangegeven en dat gebeurde ook.
Maar dat ik nu al 2,5 maand moet wachten op mijn telefoon... Lees meer
Ik heb gereageerd op een vodafone icm ziggo simonly voor 1 jaar van 17,- gereageert binnen de deadline, en vervolgens. Krijg ik een mail dt het abonnement niet meer bestaat.
Hoe kan ik iets aanvragen wat niet meer bestaat. Ik... Lees meer
Bestelnummer /klant id:7777777
3 maanden geleden een abonnement afgesloten met de nieuwe Iphone X 64gb space grey, vervolgens nooit ontvangen. Ik heb nog gebeld op 8-1-2018 om erover te klagen. Kreeg ik iemand aan de lijn die casper heette(hij weigerde zijn... Lees meer
Abonnement afgesloten met telefoon. Telefoon is niet bezorgd en nu wordt er geen oplossing geboden. Lees meer
Op 21 december contract verlengt en stond op de site dat het toestel OP VOORRAAD was. Op 22 december dus 1 dag later krijg ik een bericht dat het toestel NIET op voorraad is en word verwacht uiterlijk 6 januari... Lees meer
Heb via GSMweb een abonnement afgesloten bij T-mobile. Vanaf het begin rekenen ze €10.00 teveel. GSM web gebeld, moest kopie rekening sturen en ze zouden het oplossen. Maand later hetzelfde probleem, weer kopie faktuur gestuurd. Nou en je kunt... Lees meer
In augustus hebben zijn mijn zakelijke abonnement verlengd.
Met een Nokia 5 die vanaf bijna het begin problemen gaf met de bel speaker.
Volume harder zetten resulteert in gekraak.
Melding gemaakt, maar toestel inleveren en dan minimaal 3 weken kwijt zijn zonder vervangend... Lees meer
Gisteren beide ik met de klantenservice aan de telefoon en kreeg een jongen aan de telefoon die werkelijk zo onbeschoft was. Ze hebben terwijl ik geannuleerd had toch een verlenging doorgezet en nu had ik maar pech en ben dinsdag... Lees meer