Natasjamini54 op 23 augustus 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een bikini besteld die niet goed past en wil deze retourneren. Echter, volgens de tracking van Groupon is het product nog niet ontvangen, waardoor de klant niet weet hoe verder te handelen.
Heb een bikini bestelt past niet goed wil hem terug sturen maar dat kan nog niet omdat hij volgens de tracking van mijn groupon hij nog niet binnen is.
En ik kan nergens vinden wat ik nu moet doen.
Als ik het terug kan sturen en me geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
