Terug

Klacht: Wat Nu?

Benisa op 16 maart 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Groupon over een probleem met een eerder aangekochte coupon. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vorig jaar

Gewenste Oplossing:

Vorig jaar heb ik 9 tickets gekocht voor een evenement wat begin januari dit jaar is verlopen
Door COVID is het helaas anders verlopen.
Tickets zijn niet ingewisseld en dus ook niet gebruikt. Op de site staat dat het volledige bedrag wordt teruggestort in dit soort gevallen.
Tot op heden heb ik niets gehoord/gezien.
Om informatie op te vragen, heb ik overal gezocht naar een nummer/mailadres.
Dit is nergens terug te vinden jammergenoeg.
Ik wil graag weten hoe t nu zit en natuurlijk het geld terug gestort zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benisa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het