Mijn Klacht:
Nu zou ik graag de bestelling willen annuleren maar kan geen contact krijgen helaas!
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling geannuleerd wordt
Sylvia Van den hoek op 07 november 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant van Groupon wacht al meer dan een maand op een bestelling en heeft geprobeerd deze te annuleren. Het lukt de klant echter niet om contact op te nemen met het bedrijf om de annulering te regelen.
Nu zou ik graag de bestelling willen annuleren maar kan geen contact krijgen helaas!
Als de bestelling geannuleerd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM