Mijn Klacht:
Ik heb een product gekocht, zou binnen 14 dagen bezorgd worden. Niet bezorgd, contact opgenomen. Moest nog 1 week wachten voordat ze iets konden doen. Weer een week wachten, weer contact opgenomen. Nog steeds niets.. zeiden ze doodleuk dat ik nog een week moest wachten, want ze konden pas actie ondernemen ma 2 weken. Nieuw product aanvragen kon niet, want het zal maar gebeuren dat ik het product 2x krijg! Ik kon pas na 28 dagen mijn geld terugkrijgen. Nu op 28 dagen krijg ik geen geld terug, maar credits. Hier ben ik niet mee akkoord en inmiddels ook echt helemaal klaar met de waardeloze service van Groupon. Dit ook duidelijk vermeld per mail.. krijg ik vandaag een mail wat fijn dat je akkoord bent met de credits.. echt hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug dat ik NOOIT meer iets groupon te maken hoef te hebben!
(10)
