Mijn Klacht:
Na een paar miskleunen afgelopen zomer door Groupon hebben wij credits gekregen, in totaal voor € 203. Nu twee smartphonehouders gekocht, incl verzendkosten € ca 17. Dit is betaald van de credits, die nu opeens op 0 staan. Er is dus € 186 verdwenen.
Wat ik ook doe om contact te krijgen, ik krijg geen contact. Diverse keren gemaild, geen antwoord. Heel erg vaak geprobeerd te chatten,op verschillende dagen, verschillende tijden, krijg geen enkel contact.
Gewenste Oplossing:
Ik zou deze kwestie graag opgehelderd hebben, m’n credits terug, of nog liever gewoon m’n geld, maar dat is eerder al niet gelukt


