Klacht: Verlenging groupon bon

Drieghe op 11 december 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant heeft een vraag over de verlenging van een Groupon-bon die op 31 december vervalt. Er is onduidelijkheid of de bon automatisch verlengd wordt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het was in verband met een groupon bon dat vervald op 31 dec.
Of dat automatisch verlengd wordt.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM