Klacht: Verlenging groupon bon

Drieghe op 11 december 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant heeft een vraag over de verlenging van een Groupon-bon die op 31 december vervalt. Er is onduidelijkheid of de bon automatisch verlengd wordt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het was in verband met een groupon bon dat vervald op 31 dec.
Of dat automatisch verlengd wordt.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door Drieghe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM