Een klant heeft een online cursus Microsoft Expert aangeschaft, maar ontving een andere cursus die niet overeenkomt met zijn bestelling. Hij verzoekt Groupon om de juiste cursus te leveren.
Ik heb bij u een pakket aangekocht om mijn ervaringen met word excel PowerPoint…Het pakket het ONLINE CURSUS MICROSOFT EXPERT maar heb een andere cursus ontvangen waar ik totaal niets mee ben en die ik ook niet heb aangevraagd,kan u mij helpen de juiste cursus te bezorgen??
Mvg
Als u me de juiste cursus bezorgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
