S. Mahomedrazi heeft twee trainingspakken en twee handschoenen besteld via Groupon, maar deze zijn nog niet ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling en voelt zich bedrogen door de service.
Hoi, ik heb 2 trainingspakken gekocht maar heb het nog steeds niet ontvangen.
Ik heb 2 handschoenen gekocht, deze heb ik ook nog steeds niet ontvangen.
Ik wil mijn geld terug. Ik ben in de maling genomen door jullie.
Groetjes
S. Mahomedrazi
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
