Klacht: Tickets

Henny v leeuwen op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een klant heeft een ticket geboekt voor een evenement in Apeldoorn op 14 juni, maar heeft per ongeluk een ticket voor een ander evenement in Leeuwarden op 4 juni ontvangen. De klant verzoekt om een omboeking naar het juiste evenement.

Mijn Klacht:

Ik had een ticket geboekt voor gregorian Grave in Apeldoorn 14 juni maar ik kreeg Leeuwarden 4juni al betaald dus ik wil een omboeking
Gr Henny van leeuwen

Gewenste Oplossing:

Om boeking of 58euro terug

Alle klachten die gemeld zijn door Henny v leeuwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM