Terug

Klacht: teveel overige kosten

bhz op 23 juli 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 23 juli 2018

Na een foutieve levering heeft de klager twee keer contact opgenomen met Groupon, wat resulteerde in hoge belkosten van 40 euro. De klager is zeer ontevreden over deze ervaring en heeft besloten nooit meer iets via Groupon te kopen, en dit negatief te delen met anderen.

Mijn Klacht:

ik heb na een bestelling bij groupon wat fout is geleverd 2 x naar groupon moeten bellen via het doorverbindnummer 0906844 totaal van 20 min gesprek 2x dus 40 min totaal hierdoor heh ik 40€ extra overige kosten gekregen ik ben er helemaal pist over ik wil nooit meer iets via groupon kopen ik zal dit ook overal en aan iedereen melden.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 40€ overige kosten wat door groupon fout is terug ! en dan niet als groupon credits maar gewoon op mijn rekening !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bhz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het