Klacht: Te weinig tickets ontvangen, bedrag wel afgeschreven

Ineke87 op 23 september 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 23 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden bij Groupon.de 7 tickets voor de Efteling besteld. We ontvingen een mail met 5 tickets erin. Het bedrag voor 7 tickets is wel afgeschreven. Ze reageren niet op mijn mail!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze het bedrag van twee tickets terugstorten of wanneer ze twee tickets sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM