Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb nog geen maand geleden een steelstofzuiger gekocht bij jullie. Hij heeft enkele malen goed gewerkt, maar sinds woensdag doet hij het niet meer! Ik heb al meerdere malen op jullie site proberen het stappenplan in te vullen om het te kunnen retourneren, maar dit programma loopt steeds vast. Ik heb al eindeloos zitten zoeken naar een telefoon of mailadres om jullie op een andere manier te kunnen bereiken, maar ook dit zonder enig succes. Ik hoop dus langs deze weg een antwoord te krijgen op mijn vraag. Hoe retourneer ik deze steelstofzuiger en hoelang duurt het voor ik mijn geld terug krijg?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden indien mijn geld zal worden terug gestort, zodat ik mij een beter exemplaar kan aanschaffen!
