Terug

Klacht: retourneren lukt niet.

K.Doorn op 03 januari 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel besteld.Gisteren ontvangen.Voldoet niet aan de verwachting dus wil ik het retour sturen.Ik kom echter niet verder dan steeds weer bij mijn gedane bestelling als ik de retourprocedue doorloop. Heb gebeld maar die sturen me weer door naar de site. Kan ook nergens het retourformulier vinden .Wat moet ik hiermee aan???

Gewenste Oplossing:

Als ik het product retour kan sturen en mijn geld terug ontvang zoals in de regels vermeld zijn als wettelijk recht binnen 14 dagen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K.Doorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het